Vi har flyttat till Eurogamer.se!

PS3bloggen.se

Vi har flyttat till Eurogamer.se!

This forum is currently locked – access is read only
You must be logged in to post Login

Search 
Search Forums:


 




Snuvad på konfekten (PSN snodde mina pengar)

UserPost

22:12
2009-03-19


Charles

Ny medlem

posts 3

1

Jag tycker om Playstation Store, och det har aldrig krånglat förut. Fram tills ikväll.


Upptäcker att Silent Hill finns att köpa, blir fullständigt exalterad över att få lira mitt favoritspel igen, lägger det snabbt som fan i korgen och ska lägga till pengar till min virituella Wallet. Drar till med 100 spänn bara för att kunna slänga ner några LBP-kostymer senare.

Trycker på Konfirmera, det laddar. Får upp ett error-meddelande. Ingen big deal tänker jag, tryckte väl bara för snabbt. Försöker igen. Får samma error-meddelande.

Undrar om felar pga att det inte finns några pengar på kontor, kollar därför kontot. Det finns 1,84 kronor kvar. Det står att 200 spänn till Playstation på kontohändelser. Playstation Store har dragit pengar från mitt konto trots error meddelanden, och den har dragit pengar båda gångerna. Kollar Playstation Store igen, men där står att jag inte har några pengar i den virituella wallet heller.


Summan av kardemumman – De har snott dubbelt så mycket pengar som jag skulle använda, jag har inget Silent Hill, och jag har 1,84 kronor kvar att köpa mat för den här månaden.


Det är nu ni, kära PS3bloggen kommer in – Vad ska jag göra? Letat på Playstation-sidan efter en support-mail, men hittar inte. Kan jag ringa någon? Ska jag skjuta någon? Har någon annan råkat ut för något sånt här?

200 spänn är inte hela världen, men det är slutet av månaden för en fattig student som inte kan leva på torv och mossa i en vecka. Har ni några råd till mig?

22:27
2009-03-19


Jonas Aronsson

Admin

Umeå

posts 699

2

Post edited 21:33 – 2009-03-19 by Jonas Aronsson


Väldigt tråkigt att höra. Testa att ringa Nordisk Film för att få support:


0900-2033075 (samtalet kostar 7,50:-/min)


Eventuellt kan Toby ordna ngt annat nummer eller en mejladress så du slipper pröjsa så mycket för samtalet. Ska mejla honom för att uppmärksamma detta.


edit – Du kan också testa denna adress: https://secure.eu.playstation.com/sign-in/ Där kanske du kan hitta någon supportinfo.

23:12
2009-03-19


Jimmy

Moderator

Malmö

posts 1222

3

Det kan vara så att du inte är den ende som råkat ut för detta: http://www.thesixthaxis.com/20…..add-funds/

Du behöver pengarna bums, så kanske detta inte är ett tips för dig – men vänta annars ett dygn och se om du får pengarna automatiskt tillbaka.

“Ingen rädder för Toby här…lalala”

23:20
2009-03-19


Charles

Ny medlem

posts 3

4

Det var skönt att höra, då ska det nog lösa sig på något sätt. Jag kan leva på salt och honung ett par dagar, det är ingen fara :)

8:47
2009-03-20


Johan Öbrell

Admin

Uppsala

posts 764

5

Vanligtvis med korttransaktioner reserveras pengarna innan de dras. Blir det då något fel brukar man få tillbaka dem inom någon/några dagar.

8:54
2009-03-20


Toby Lee

Admin

posts 1557

6

Hoppas att det löser sig. Annars är mailadressen till den svenska supporten support@se.playstation.com

10:49
2009-03-20


Hojken

Trogen medlem

posts 344

7

Charles said:

… Ska jag skjuta någon?


Jag hoppas du gör det i ett spel i sådant fall ,-) Det är 200 kr, det är ingen big deal!

11:39
2009-03-20


Frippe

Veteran

Uppsala

posts 706

8

Hojken said:

Charles said:

… Ska jag skjuta någon?


Jag hoppas du gör det i ett spel i sådant fall ,-) Det är 200 kr, det är ingen big deal!


Nej, 15kr är ingen big deal … eller så är jag en produkt av media.

14:23
2009-03-20


Jimmy

Moderator

Malmö

posts 1222

9

Nu lär det hela vara löst: http://talkplaystation.com/pla…..es-solved/

Berätta gärna om du fick pengarna tillbaka.

“Ingen rädder för Toby här…lalala”

14:36
2009-03-20


Charles

Ny medlem

posts 3

10

Pengar fortfarande försvunna. Fått kotakt med Nordisk Film nu, men det ser mörkt ut.

De menar att eftersom det inte finns någon historik på att jag har fört över några pengar till Playstation Store så finns det inget de kan göra, medan jag menar att det är just detta som är problemet.

Är det inte löst på måndag blir det  att tralla över till banken och be om kontohistorik och kontakta NF igen.

Jag tackar alla för hjälpen, uppskattar det verkligen.

14:43
2009-03-20


Johan Öbrell

Admin

Uppsala

posts 764

11

Om det är ett kreditkort kan du kontakta kreditbolaget (banken) för att ogiltigförklara köpet innan pengarna dras. Om inte NF kan visa kvitto på att du köpt något så dras inga pengar.

Det går säkert att göra i efterhand med ett vanligt debitkort också om du snackar med banken.

Search 

About the PS3bloggen.se forum

Most Users Ever Online:

133


Currently Online:

5 Guests

Forum Stats:

Groups: 2

Forums: 16

Topics: 3275

Posts: 27484

Membership:

There are 1928 Members

There have been 105 Guests

There are 4 Admins

There are 5 Moderators

Top Posters:

Banditen – 1095

apekatt – 941

DisOrder – 724

Frippe – 706

BubbelRegn – 680

phomulaone – 675

Administrators: Johan Johansson (46 Posts), Johan Öbrell (764 Posts), Jonas Aronsson (699 Posts), Toby Lee (1557 Posts)

Moderators: Franjo Radakovits (285 Posts), Gabriel Johansson (524 Posts), Jimmy (1222 Posts), Markus Thulin (190 Posts), Robert Johansson (358 Posts)





-->